3月30日下午，由人文与传播学院承办的校庆60周年系列讲座“数位时代下的广告营销”在教学楼2A208进行。讲座由人文与传播学院戴程副教授主持，邀请到了台湾世新大学萧湘文教授作为主讲人。此外，我们广告专业多位教师也来到现场与同学们一同听讲。
萧湘文教授现任世新大学研究发展处研发长、传播研究博士学位学程教授、公共关系暨广告学系所教授，为美国费城天普大学大众传播博士，拥有20余年的教学经验。萧教授围绕“数位时代下的广告策略”这一主题对同学们进行了指导。
教授先用美国知名的膨化食品品牌奇多为薯片打造“Cheetos奇多博物馆”为例，阐述了策略在广告活动中的重要性。一块酷似黑猩猩的“奇多”通过“奇多博物馆”这一广告活动竟然标价十万美金售卖，引起了现场一阵的赞叹。紧接着，萧教授从“Snapchat智慧眼镜完胜谷歌眼镜”说起，引出了“饥饿营销”这一营销策略，并为同学们讲解了饥饿营销的一些细节。
讲座的高潮始于萧教授对“汉堡王霸凌汉堡案例的讲解”：某天，汉堡王的顾客们惊奇的发现他们购买的汉堡都是塌陷的，为此，他们找到店员要求更换新的汉堡，但是，店员却一反常态的指着窗外被欺凌的小学生对顾客说：“你的汉堡和这个小朋友一样，都是被欺凌过的”并拒绝为客人更换汉堡。汉堡王通过将汉堡与欺凌事件挂钩的方式，希望大众可以关注并解决社会欺凌事件。出乎意料的是，萧教授讲完这个案例的时候没有像之前一样询问同学们的心得与体会，而是非常神秘地说“同学们觉得这个广告活动合理吗？”这个问题立即引起了现场的广泛讨论，部分同学认为汉堡王在呼吁人们关注被欺凌的群体，承担了社会责任感，是一次成功的营销。另一部分同学认为汉堡王想体现自身积极承担社会责任感的初衷是好的，但是这样一种近似于指责顾客的方式会引起消费者的反感。在场的部分广告学专业老师也加入了讨论。最后，萧教授从管理客户关系的角度赞成了后者的观点，认为汉堡王的广告策略其实无法触动人心，反而会有损客户关系的维护。讲座的最后，同学们积极的向教授提出了自己的一些困惑，萧教授耐心的一一解答。萧湘文教授的授课方式幽默生动，现场掌声连连。萧教授还充分了肯定了我们学生的专业素质，期待与同学们的再次相遇。
整场讲座进行地行云流水，萧湘文教授的讲解高屋建瓴、详实深入，有效地解决了同学们在学习过程中遇到的问题，开拓了同学们的视野，并提升了大家对广告业发展前景的认识，为广告学专业的教学建设提供了良好的思路。
（人文与传播学院 张紫玥 广告协会 通讯员 陈彦馨）